上萬果粉借官微投訴，蘋果售後服務遭質疑

今年3月下旬，上萬果售後服廣州恒大主帥卡納瓦羅帶領中國隊參加了中國杯比賽，但從中國隊兩連敗的戰績看，卡納瓦羅的兼職工作並不成功。

右側增加動感光變鏤空開窗安全線和豎號碼，粉官調整毛澤東頭像、右上角麵額數字的樣式，取消凹印手感線。與1999年版第五套人民幣1元、微投訴5角硬幣和2005年版第五套人民幣1角硬幣相比，微投訴2019年版第五套人民幣1元、5角、1角硬幣調整了正麵麵額數字的造型，背麵花卉圖案適當收縮。

正麵麵額數字1輪廓線內增加隱形圖文¥和1，蘋果邊部增加圓點。背麵調整主景、務遭質麵額數字、膠印對印圖案的樣式，取消右下角局部圖案，年號改為2019年。紙幣兩麵采用抗髒汙保護塗層，上萬果售後服整潔度明顯改善。在現行第五套人民幣紙幣（2005年版50元、粉官20元、粉官10元紙幣，1999年版1元紙幣）防偽技術基礎上，50元、20元、10元紙幣增加光彩光變麵額數字、光變鏤空開窗安全線、磁性全埋安全線、豎號碼等防偽特征，取消全息磁性開窗安全線和凹印手感線，50元紙幣取消光變油墨麵額數字，1元紙幣增加磁性全埋安全線和白水印。微投訴直徑由25毫米調整為22.25毫米。

四、蘋果為什麽將2019年版第五套人民幣1元、蘋果5角、1角硬幣正麵麵額數字改為斜體？答：2019年版第五套人民幣1元、5角、1角硬幣調整了正麵麵額數字的造型，麵額數字字體由襯線體調整為無襯線體並稍作傾斜處理。務遭質正麵邊部增加圓點。圖片來自央行網站背麵調整主景、上萬果售後服麵額數字、膠印對印圖案的樣式，取消右下角局部圖案，年號改為2019年。

2019年版20元、粉官10元紙幣采用光變鏤空開窗安全線，與2015年版100元紙幣類似，改變鈔票觀察角度，安全線顏色在紅色和綠色之間變化。總體看，微投訴應用的防偽技術更加先進，布局更加合理，整體防偽能力較現行紙幣有明顯提升。蘋果圖片來自央行網站1。2019年版第五套人民幣1元硬幣保持1999年版第五套人民幣1元硬幣外緣滾字不變，務遭質增加隱形圖文特征，防偽性能明顯提升，公眾更易於識別真偽。

正麵中部麵額數字調整為光彩光變麵額數字20例如，5角硬幣材質由鋼芯鍍銅合金改為鋼芯鍍鎳，抗變色性能明顯提升，正背麵內周緣由圓形調整為多邊形，方便特殊群體（弱視）識別。

迄今為止，50元、20元、10元、1元紙幣和1元、5角、1角硬幣已發行流通十多年。需要說明的是，1999年版第五套人民幣1元、5角、1角硬幣是根據1999年中華人民共和國國務院令第268號決定發行的。正麵邊部增加圓點。十、公眾如何獲取2019年版第五套人民幣的詳細信息？答：為了配合2019年版第五套人民幣發行，中國人民銀行通過官方網站（www.pbc.gov.cn）、微博（@央行微播）及相關微信公眾號（中國印鈔造幣，ID：yinchaozaobi）等多種渠道向公眾發布2019年版第五套人民幣設計與防偽特征等相關信息。

背麵調整主景、麵額數字、膠印對印圖案的樣式，取消全息磁性開窗安全線和右下角局部圖案，年號改為2019年。將2005年公告發行的第五套人民幣1角硬幣稱為2005年版第五套人民幣1角硬幣。1元硬幣規格調整後，直徑縮小11%，便於公眾攜帶使用。與2005年版第五套人民幣50元、20元、10元紙幣和1999年版第五套人民幣1元紙幣相比，2019年版第五套人民幣50元、20元、10元、1元紙幣提高了票麵色彩鮮亮度，優化了票麵結構層次與效果。

2015年11月，中國人民銀行發行了新版100元紙幣，其防偽能力和印製質量明顯提升，受到社會廣泛好評。調整裝飾團花的樣式，取消全息磁性開窗安全線。

2019年版第五套人民幣硬幣還采取了其他措施提升印製質量。例如，水印清晰度和層次效果明顯提升。

直徑由25毫米調整為22.25毫米。一、為什麽要發行2019年版第五套人民幣50元、20元、10元、1元紙幣和1元、5角、1角硬幣？答：1999年10月，根據中華人民共和國國務院令第268號，中國人民銀行發行了第五套人民幣。材質由鋼芯鍍銅合金改為鋼芯鍍鎳，色澤由金黃色改為鎳白色。右側增加光變鏤空開窗安全線和豎號碼，調整毛澤東頭像、右上角麵額數字的樣式，取消凹印手感線。轉動硬幣，從特定角度可以觀察到¥，從另一角度可以觀察到1。為適應人民幣流通使用的發展變化，更好維護人民幣信譽和持有人利益，提升人民幣整體防偽能力，保持第五套人民幣係列化，中國人民銀行決定發行2019年版第五套人民幣50元、20元、10元、1元紙幣和1元、5角、1角硬幣，在保持現行第五套人民幣主圖案等相關要素不變的前提下，對票（幣）麵效果、防偽特征及其布局等進行了調整，采用先進的防偽技術，提高防偽能力和印製質量，使公眾和自助設備易於識別。

如有必要，發布風險提示，提醒公眾防範因機具未升級導致的誤識風險，並建議公眾學習掌握新版人民幣鑒別知識，進行人工識別。左側增加裝飾紋樣，調整橫號碼、膠印對印圖案的樣式，取消左下角光變油墨麵額數字。

光變鏤空開窗安全線具有顏色變化和鏤空文字特征，易於公眾識別，是一項常用的公眾防偽特征。左側增加裝飾紋樣，調整橫號碼、膠印對印圖案的樣式。

延續2015年版第五套人民幣100元紙幣冠字號碼字形設計，有利於現金機具識別。1999年版第五套人民幣5角硬幣采用的鋼芯鍍銅合金生產工藝，根據國家產業政策，屬於擬淘汰的落後工藝。

會同市場監管總局、交通管理部門等有關單位，著重就其管理範圍內的機具進行升級。在現行第五套人民幣紙幣（2005年版50元、20元、10元紙幣，1999年版1元紙幣）防偽技術基礎上，50元、20元、10元紙幣增加光彩光變麵額數字、光變鏤空開窗安全線、磁性全埋安全線、豎號碼等防偽特征，取消全息磁性開窗安全線和凹印手感線，50元紙幣取消光變油墨麵額數字，1元紙幣增加磁性全埋安全線和白水印。總體看，應用的防偽技術更加先進，布局更加合理，整體防偽能力較現行紙幣有明顯提升。透光觀察，20元紙幣可見¥20，10元紙幣可見¥10。

中國人民銀行近年來持續加大貨幣印製新技術的研發力度，為提高人民幣防偽能力和流通壽命，目前選擇麵額較低、流通量較小的5元紙幣進行相關新技術的應用研究，其發行工作另做安排。2019年版第五套人民幣紙幣還采取了其他多種措施提升防偽技術和印製質量。

公告日後，中國人民銀行將啟動銀行在用現金機具升級並適時開展檢查工作，無法升級及升級未達標的現金機具將全部停用。五、2019年版第五套人民幣1元硬幣為什麽改變規格？答：2019年版第五套人民幣1元硬幣直徑由25毫米調整為22.25毫米。

鈔票紙強度顯著提高，流通壽命更長。對於社會商用現金機具，將在公告日後，立即引導社會現金機具企業參與升級，公布具備升級能力的企業名單，引導社會機具用戶聯係企業及時開展升級。

2019年版第五套人民幣50元、20元、10元紙幣票麵中部印有光彩光變麵額數字，改變鈔票觀察角度，麵額數字顏色出現變化，並可見一條亮光帶上下滾動。二、為什麽沒有發行2019年版第五套人民幣5元紙幣？答：中國人民銀行在設計發行2019年版第五套人民幣50元、20元、10元、1元紙幣和1元、5角、1角硬幣的同時，也在統籌推進5元紙幣提升的研究工作。右側增加動感光變鏤空開窗安全線和豎號碼，調整毛澤東頭像、右上角麵額數字的樣式，取消凹印手感線。2019年版第五套人民幣50元、20元、10元、1元紙幣與2015年版第五套人民幣100元紙幣的防偽技術及其布局形成係列化。

正麵中部調整麵額數字、裝飾團花的樣式。正麵中部麵額數字調整為光彩光變麵額數字50。

正背麵內周緣由圓形調整為多邊形。在此期間，現金流通情況發生巨大變化，現金自動處理設備快速發展，假幣偽造形式多樣化，貨幣防偽技術更新換代加快，這些都對人民幣的設計水平、防偽技術和印製質量提出了更高要求。

正麵麵額數字1輪廓線內增加隱形圖文¥和1，邊部增加圓點。2019年版第五套人民幣發行前後，公眾還可在銀行業金融機構網點領取2019年版第五套人民幣宣傳手冊，中國人民銀行也會組織銀行業金融機構張貼宣傳畫，並深入社區、學校、企業、部隊、行政村等開展廣泛宣傳活動。

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